Ochrana
vášho súkromia

1. Kto sme

Prevádzkovateľ: REGEN ŽILINA
Adresa: J. M. Hurbana 4, Žilina 010 01, Slovensko
Email: info@regenzilina.sk
Telefón: +421 910 900 664

2. Aké údaje spracúvame

V priebehu poskytovania našich služieb spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo
• Údaje o rezervácii: Dátum a čas rezervácie, vybraná služba, poznámky ku rezervácii
• Údaje o platbách: História transakcií a použitých zľavových kódov
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, stránky navštívené, čas návštevy
• Údaje z kontaktného formulára: Meno, email a obsah správy

3. Právny základ spracúvania

Spracúvame vaše údaje na základe:

• Plnenie zmluvy: Spracúvanie údajov potrebných na vytvorenie a splnenie rezervácie
• Váš súhlas: Spracúvanie údajov na marketingové účely, newsletter a ponuky
• Právna povinnosť: Spracúvanie údajov v súlade s daňovými a účetnictvím zákonmi
• Oprávnený záujem: Zlepšovanie našich služieb a prevencia podvodov

4. S kým zdieľame vaše údaje

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovatelia služieb: Poskytovatelia emailovej komunikácie, webhostingu a analýzy
• Právne požiadavky: Orgány verejnej moci v prípade právnej požiadavky
• Nový vlastník: V prípade spoločnosti, fuzácie alebo prevodu podnikania

Nikdy nepredávame vaše údaje tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu.

5. Ako dlho uchováme vaše údaje

• Údaje o rezervácii: 5 rokov (z dôvodu účetnictvej povinnosti)
• Údaje z kontaktného formulára: 2 roky
• Marketingové údaje: Až pokiaľ vznesie námietku alebo zruší svoj súhlas
• Cookies: Podľa typu cookies (viď Politika cookies)

6. Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich spracúvaných údajov
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov (v určitých prípadoch)
• Právo na obmedzenie: Môžete požiadať na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenositeľnosť: Môžete si vyžiadať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo na námietku: Môžete vznieť námietku proti spracúvaniu vašich údajov
• Právo na sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred nepovolaným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi opatrenia patria:

• Šifrovanie údajov pri prenose (SSL/TLS)
• Bezpečné uchovávanie údajov v zabezpečených databázach
• Prístup iba autorizovanému personálu
• Pravidelné bezpečnostné audity

8. Tretie strany a externé odkazy

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nezodpovedáme za ich politiku ochrany súkromia. Odporúčame vám prečítať si ich politiky ochrany údajov pred zdieľaním vašich údajov.

9. Zmeny tejto politiky

Vyhrazujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto politiku ochrany súkromia. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Používaním našej webovej stránky po zverejnení zmien súhlasíte s upravenými podmienkami.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom tejto politiky ochrany súkromia alebo vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@regenzilina.sk
Telefón: +421 910 900 664
Adresa: J. M. Hurbana 4, Žilina 010 01, Slovensko

Úrad na ochranu osobných údajov SR:
Bratislava, Slovensko
www.nrsr.sk